С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ, БРОННИЦКАЯ ЕДДС!
0
Автор(ы):
153
21 августа сотрудники Единой дежурной диспетчерской службе-112 городского округа Бронницы всем коллективом торжественно отметили свой очередной - одиннадцатый День рождения.

Напомню, служба-112 была создана в нашем городе 21 августа 2013 года. И вот уже второе десятилетие принимает вызовы по ситуациям, требующим незамедлительного реагирования – пожары, аварии, факты правонарушений и прочие происшествия. За прошедший период городская ЕДДС сумела наладить полное взаимодействие с противопожарной службой, полицией, скорой помощью, ЖКХ, электросетями и другими экстренными оперативными службами.

Поздравить коллектив службы с этапной датой и пожелать дальнейших трудовых успехов приехала начальник сектора по делам несовершеннолетних и защите их прав городской администрации Лариса Санжаровская.

- Выражаю огромную благодарность коллективу службы за то, что за многие годы у нас с вами организовалась отличная командная работа, - отметила она. - Обо всех ДТП, случаи травматизма и другие нештатные ситуации с участием детей, вы сразу сообщаете мне. Я хочу вам пожелать, от имени нашего сектора, и в дальнейшем оставаться на уровне требований времени. И, конечно же, оптимизма, бодрости и крепкого здоровья.

Руководитель сектора поблагодарила всех сотрудников диспетчерской службы за их нелегкий труд и вручила грамоту директору бронницкой ЕДДС Дмитрию Куликову за многолетнее межведомственное взаимодействие по оказанию помощи городской комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.

К слову, поздравили своего руководителя и сами сотрудники службы-112.

Важно отметить, что практика работы городской ЕДДС постоянно совершенствуется, нарабатывается опыт: есть сотрудники, которые работают с самого открытия службы. Все они были награждены Почетными грамотами главы г.о. Бронницы за добросовестный труд и многолетнюю работу. В своём ответном слове Дмитрий Куликов отметил, что за 11 лет работы произошло большое количество изменений: профессионально сотрудники, их обязанности и должности, а также поменялось место дислокации службы-112.

- Прежде мы располагались на 1-м этаже городской администрации, - сказал он. - А в 2018 году руководство охранного предприятия «Дубровник» разрешило нам взять в аренду часть их помещения. Сейчас мы располагаемся на 2-м этаже здания этого охранного предприятия. Со временем о нашей службе все больше узнавали. Мы подвели небольшую статистику, и если сравнивать наши показатели по звонкам с аналогичным периодом прошлого года, то сейчас количество обращений в 112 возросло в 1,5 раза. Пользуясь случаем, я бы хотел обратить внимание бронничан, на такую проблему. Во многих смартфонах есть сочетание клавиш, при котором можно случайно позвонить в службу 112. Если такое произошло, то обязательно дождитесь ответа оператора и скажите, что это был случайный звонок и у вас все хорошо. Иначе нашему сотруднику приходится вам перезванивать и уточнять вашу ситуацию, а это отрывает немало времени. И второе, если у вас действительно серьезная ситуация и вам нужна помощь, то в первой же своей фразе сообщите об этом. Это необходимо для того, чтобы наши операторы сразу поняли: какая служба вам необходима.
Екатерина ЭЛЬВИНСКИХ
Назад
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий